今天是:
“我申請公司支付違法解除勞動合同補(bǔ)償金129523.1元……”近日,在武平縣工業(yè)園區(qū)職工法律服務(wù)一體化基地仲裁庭內(nèi),一場勞動爭議仲裁正在有序進(jìn)行。職工李某因被某企業(yè)違法解除勞動合同,向園區(qū)仲裁庭提出經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償訴求。

面對工業(yè)園區(qū)勞動關(guān)系矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的挑戰(zhàn),武平縣總工會創(chuàng)新實踐新時代“楓橋經(jīng)驗”,破解了“小馬拉大車”的困境。自2021年5月園區(qū)職工法律服務(wù)一體化基地建成以來,武平整合工會、人社、法院、司法、公安等10余家部門力量,構(gòu)建多元共治新格局,四年間成功化解勞動糾紛58起,涉及金額1633萬元,交出了一份基層社會治理的亮眼成績單。
而這一轉(zhuǎn)變得益于園區(qū)職工法律服務(wù)一體化基地采取的四項創(chuàng)新舉措。
構(gòu)建“一體推進(jìn)”工作新格局,實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)“零距離”
園區(qū)職工法律服務(wù)一體化基地整合工會、人社、法院、司法、公安等10余家部門資源,推動建立集“普法宣傳、矛盾調(diào)處、勞動仲裁、司法裁決、心理咨詢、維權(quán)服務(wù)、困難幫扶、休閑娛樂”八大功能于一體的綜合服務(wù)平臺?;貎?nèi)設(shè)立“三室兩庭兩站”(法援室、調(diào)解室、心理咨詢室;勞動仲裁庭、勞動法庭;法官工作站、警務(wù)聯(lián)絡(luò)站),實現(xiàn)從“多點(diǎn)多線”到“一站服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,讓職工群眾“進(jìn)一扇門、辦所有事”。

創(chuàng)新“二步分解”流程新模式,提升糾紛化解“高效率”
基地創(chuàng)新推行繁簡分流“二步分解法”,制定清晰“維權(quán)線路圖”。簡單案件按部門職責(zé)直接分流轉(zhuǎn)辦,復(fù)雜案件由領(lǐng)導(dǎo)小組召集多部門聯(lián)合會商研判,實現(xiàn)“簡單糾紛快速辦、復(fù)雜糾紛協(xié)同辦”。該機(jī)制運(yùn)行以來,勞動爭議調(diào)解平均辦結(jié)時長壓縮30%以上,維權(quán)效率顯著提升。

建立“三級響應(yīng)”處置新機(jī)制,做到矛盾化解“全響應(yīng)”
創(chuàng)新設(shè)立“三級響應(yīng)”機(jī)制,分別是:一級響應(yīng)(部門聯(lián)動):針對重大矛盾糾紛,由六部門組成聯(lián)合工作小組協(xié)同處置;二級響應(yīng)(站企共治):對一般性問題,基地與企業(yè)工會聯(lián)動協(xié)商化解;三級響應(yīng)(班組調(diào)處):企業(yè)內(nèi)部小糾紛由企業(yè)聯(lián)絡(luò)員和班組長就地調(diào)處。 形成了“小事不出廠、大事不出園、矛盾不上交”的良性治理格局。

完善“四化機(jī)制”運(yùn)行新體系,推動服務(wù)效能“大提升”
通過建立健全“維權(quán)一體化、調(diào)解多元化、資源共享化、服務(wù)普惠化”的“四化”工作機(jī)制,打破部門壁壘,實現(xiàn)信息互通、工作聯(lián)動、結(jié)果共享。同時拓展服務(wù)內(nèi)涵,推出18項服務(wù)項目清單,開展青年交友、公益培訓(xùn)、文體活動等普惠服務(wù),累計服務(wù)職工1.2萬人次,增強(qiáng)了職工的獲得感、幸福感。

數(shù)字是最有力的見證。從43%的矛盾糾紛下降率,到1633萬元的勞資糾紛成功化解,這一系列數(shù)據(jù)的背后,是武平“園區(qū)楓橋”機(jī)制從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實的生動實踐。如今的武平工業(yè)園區(qū),不再是矛盾糾紛的“重點(diǎn)地帶”,而是和諧穩(wěn)定的“樣板園區(qū)”。武平的創(chuàng)新實踐證明,只要堅持以人民為中心,就能把新時代“楓橋經(jīng)驗”的金字招牌越擦越亮,走出一條多方共贏、和諧發(fā)展的基層社會治理新路。
一審一校:林平
二審二校:饒如輝
三審三校:曾燕紅